Неизвестные представляются работниками энергокомпании, и во время «оформления субсидий или льгот» они уточняют личные данные жителей: СНИЛС, ИНН, паспорт, либо предлагают пройти по ссылке, которая будет выслана на телефон.
Помните, что для использования права на меры социальной поддержки при оплате электрической энергии клиентам необходимо обращаться в отдел социальной защиты
населения, расположенный по месту проживания. Иных способов получения льгот не предусмотрено. Сотрудники ДЭК такие услуги не оказывают, сведения о персональных данных по телефону не собирают. Все взаимодействия по предоставлению любых документов в компанию производятся через официальные сервисы ДЭК — сайт, Личный кабинет клиента, либо при очном посещении клиентского офиса.